SOEMCA S.L. (Amica Lavandería y Amica Confección) forma parte del proyecto desarrollado por la Asociación Amica, y participa de su misión, visión y valores. La misión de Amica, y como consecuencia la de SOEMCA S.L., es “descubrir las capacidades que hay en cada persona, apoyándole en las limitaciones, la autonomía, el ejercicio de derechos y la participación con responsabilidades en la comunidad, para que logre ser la protagonista de su vida y del cambio social necesario.”.

Su objetivo es promover el desarrollo integral, la autonomía e independencia, la igualdad de oportunidades y derechos, para evitar cualquier situación de discriminación o exclusión social. Aportando los apoyos, que respondan a las necesidades y demandas individuales.

Siempre hemos mantenido que la calidad es nuestro objetivo, por esto adoptamos un sistema de gestión certificado según la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 apoyándose en nuestra política de calidad. Nos proponemos que la calidad de los servicios de lavado, alquiler y confección que ofrecemos cumplan los requisitos de cada cliente, asegurando su satisfacción, así como el éxito a largo plazo de la empresa.

El alcance de la UNE-EN ISO 9001:2015 es: La prestación de servicios de alquiler y lavandería de lencería y ropa de trabajo. Confección de lencería y ropa de trabajo.

Para lograr sus objetivos de calidad la organización asume dentro de su SGC una Política de Calidad, que se concreta en los siguientes compromisos acordes con su Misión.

• Comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas. y cumplir con los requisitos aplicables a nuestro servicio (requisitos implícitos, adicionales, legales o reglamentarios), en los distintos procesos con el objetivo de lograr la máxima satisfacción de los clientes, mediante una comunicación ágil y fluida.
• Comunicar al cliente, con la mayor antelación posible, las incidencias que se puedan producir en la prestación del servicio y minimizar así el impacto que éstas puedan tener.
• Considerar que la Calidad es un trabajo común de todas las áreas de los procesos la organización, cada una de ellas asume que es el cliente y proveedor de departamentos y personas de la organización.
• Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos productivos y de gestión que nos permita ser competitivos por nuestra relación Calidad – Precio.
• Involucrar a nuestro personal, con sus aportaciones, en la consecución de la Mejora Continua del SGC.
• Promover la integración laboral de personas con discapacidad, mediante la creación de empleo estable y de calidad. Así como una mejora permanente de la calidad en el empleo de nuestros trabajadores.
• Favorecer un ambiente participativo entre los empleados, integrándose en el objetivo común y, mejorando las comunicaciones que faciliten el trabajo en equipo, el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.
• Incorporar nuevas tecnologías que supongan un avance en el respeto del medio ambiente así como la utilización de energías renovales.
• Lograr el perfecto cumplimiento de la legislación y reglamentación medioambientales vigentes aplicables a su campo de actividad, y apuesta por la mejora continua, para ofrecer un mejor servicio. Considerar el respeto al Medio Ambiente como puntos clave en la gestión cotidiana de la empresa.
• Actuar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional.

Esta Política es de obligado cumplimiento para todo el personal de SOEMCA S.L. y la dirección se compromete a su difusión para que sea conocida y comprendida por todos. Se encuentra así mismo disponible para el público, clientes y administraciones.

SAEMA S.L. (Amica Medioambiente) forman parte del proyecto desarrollado por la Asociación Amica, y participa de su misión, visión y valores. La misión de Amica, y como consecuencia de SAEMA S.L., es “descubrir las capacidades que hay en cada persona, apoyándole en las limitaciones, la autonomía, el ejercicio de derechos y la participación con responsabilidades en la comunidad, para que logre ser la protagonista de su vida y del cambio social necesario”.

 Su objetivo es promover el desarrollo integral, la autonomía e independencia, la igualdad de oportunidades y derechos, para evitar cualquier situación de discriminación o exclusión social. Aportando los apoyos, que respondan a las necesidades y demandas individuales.

Siempre hemos mantenido que la calidad y el cuidado del medioambiente son dos de nuestros principales objetivos, por esto adoptamos un sistema de gestión certificado según la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015, apoyándose en nuestra política de calidad. Nos proponemos que la calidad de los servicios medioambientales que ofrecemos cumplan los requisitos de cada cliente, asegurando su satisfacción, así como el éxito a largo plazo de la empresa.

El alcance en SAEMA S.L. es:

• Almacenamiento temporal, clasificación y compactación de residuos no peligrosos (Autorización RGRnP/CN/017/2003): Centro de recuperación y reciclado de residuos de papel y cartón y envases.
  

• Almacenamiento temporal de residuos peligrosos y no peligrosos (Autorización RGRnP/CN/017/2003): Centro de Transferencia.
  

• Recogida de residuos peligrosos y no peligrosos (Autorización CR-003/2012).
  

• Transporte de residuos peligrosos y no peligrosos (Autorización CT-086/2012).
  

• Transporte de residuos no peligrosos (Autorización RGRnP/CN/084/2003).
  

• Gestión de punto limpio.
  

• Recogida de cartón y papel puerta a puerta.
  

• Diseño e impartición de actividades formativas e informativas de divulgación ambiental.
  

• Recuperaciones de entornos paisajísticos.
  

• Destrucción de documentación confidencial.

 Para lograr sus objetivos la organización asume dentro de su Sistema de Gestión una Política de calidad y ambiental, que se concreta en los siguientes compromisos acordes con su Misión.

• Comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas y cumplir con los requisitos aplicables a nuestro servicio (requisitos implícitos, adicionales, legales o reglamentarios), en los distintos procesos con el objetivo de lograr la máxima satisfacción de los clientes, mediante una comunicación ágil y fluida con los mismos.
• Comunicar al cliente, con la mayor antelación posible, las incidencias que se puedan producir en la prestación del servicio y minimizar así el impacto que éstas puedan tener.
• Considerar que la calidad es un trabajo común de todas las áreas de los procesos la organización, cada una de ellas asume que es el cliente y proveedor de departamentos y personas de la organización.
• Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos productivos y de gestión dirigiendo nuestros esfuerzos a la búsqueda de un mayor grado de compatibilidad medioambiental en la realización de nuestros productos.
• Asumir el compromiso de prevención de la contaminación mediante la mejora continua de su actuación medioambiental, a través de la identificación, caracterización y minimización del impacto ambiental negativo derivado de la realización de sus productos.
• Cumplir los requisitos legales aplicables y otros requisitos suscritos por la organización en materia medioambiental.
• Disponer de objetivos y metas de calidad y ambientales que revisa como mínimo anualmente
• Revisar periódicamente los SGC y SGA, con el fin de mejorarlo, y adecuar esta política a las condiciones cambiantes de la organización.
• Proporcionar la adecuada formación al personal, e involucrarles, en la consecución de la Mejora Continua. y el desarrollo de buenas prácticas medioambientales en el trabajo.
• Promover la integración laboral de personas con discapacidad, mediante la creación de empleo estable y de calidad. Así como una mejora permanente de la calidad en el empleo de nuestros trabajadores.
• Favorecer un ambiente participativo entre los empleados, mejorando las comunicaciones que faciliten el trabajo en equipo, el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.
• Lograr el perfecto cumplimiento de la legislación y reglamentación medioambientales vigentes aplicables a su campo de actividad, y apuesta por la mejora continua, para ofrecer un mejor servicio. Considerar el respeto al Medio Ambiente como puntos clave en la gestión cotidiana de la empresa.
• Actuar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional.

Esta Política es de obligado cumplimiento para todo el personal de SAEMA S.L. y la dirección se compromete a su difusión para que sea conocida y comprendida por todos. Se encuentra así mismo disponible para el público, clientes y administraciones.